寒冬有我，溫暖伴您 | 宇通礦用裝備冬季服務(wù)保障活動暖心進行中
冬天的第一份溫暖，你想擁有嗎？無懼嚴寒考驗，宇通礦用裝備以貼心的售后服務(wù)竭力在每個冬天都為客戶送上溫暖。
為了確保市場車輛在冬季能夠高效運營，同時結(jié)合礦用車輛使用環(huán)境特性，為客戶提供舒適、高品質(zhì)的用車體驗，宇通礦用裝備開展“寒冬有我·溫暖伴您”服務(wù)活動，在寒冷的冬季為客戶帶來暖心呵護。
貼心服務(wù) 安心保障
本次冬季服務(wù)保障活動面向全國重點客戶陸續(xù)組織開展，在服務(wù)活動期間，宇通礦用裝備售后服務(wù)團隊主動上門拜訪，對不同車輛展開系統(tǒng)性的點檢與排查，確保車輛各項細節(jié)均處最佳運營狀態(tài)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。活動自11月啟動以來，已在多地火熱開展。
關(guān)懷備至 周到服務(wù)
在服務(wù)活動期間，宇通售后服務(wù)經(jīng)理重點對客戶駕駛員進行車輛冬季用車注意事項的培訓講解，提升駕駛員操作規(guī)范，保障冬季車輛性能，助力冬季用車安全。在培訓講解過程中與客戶及駕駛員深入溝通交流，了解客戶需求，并對客戶關(guān)心的問題及建議進行現(xiàn)場答疑。
無微不至 歸心服務(wù)
以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造更大價值。宇通結(jié)合三電自研及產(chǎn)業(yè)鏈掌控能力以直服為主進行一站式服務(wù)，快速解決客戶用車問題。售后服務(wù)團隊覆蓋全國，24小時在線快速響應(yīng)售后需求。培養(yǎng)新能源三電+整車服務(wù)技術(shù)團隊，為客戶提供終身免費術(shù)支持。通過針對性提供駐礦服務(wù)、定期巡訪、主題活動為客戶提供貼心的增值服務(wù)。
目前宇通礦用裝備“寒冬有我·溫暖伴您”服務(wù)活動正火熱進行中，宇通礦用裝備以優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)，在保障車輛高效穩(wěn)定運行的同時，全面優(yōu)化客戶體驗，為客戶創(chuàng)造價值。通過貼心、暖心的一系列服務(wù)舉措，讓嚴酷的寒冬也充盈著安心的溫情。
編輯：李曉東
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