在水泥生產(chǎn)過程中，水泥生產(chǎn)線動設備（如立磨、回轉(zhuǎn)窯、球磨、輥壓機等）因潤滑不良導致的故障時有發(fā)生，甚至會給企業(yè)造成嚴重經(jīng)濟損失。這時就需要專業(yè)的潤滑與液壓系統(tǒng)及服務團隊來助力。

潤滑液壓系統(tǒng)作為主機最重要的輔助設備，是一個相對獨立的機電液一體化的單元，對保障主機安全，提高主機運行效率，保證主機運行功能，發(fā)揮著極其重要的作用。

部分水泥企業(yè)對潤滑液壓系統(tǒng)日常保養(yǎng)管理工作重視不夠，造成許多設備運轉(zhuǎn)率低、設備完好率差、經(jīng)濟效益不好。在當前需求下滑、供需矛盾日益嚴峻的背景下，一分一毫的經(jīng)濟損失都有可能導致水泥企業(yè)在激烈的市場競爭中落入頹勢，“價格戰(zhàn)”就是“成本戰(zhàn)”，因此水泥企業(yè)對潤滑液壓系統(tǒng)日常保養(yǎng)管理必須重視起來，選擇一家優(yōu)秀可靠的潤滑液壓設備供應商十分關(guān)鍵。

優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品離不開及時、可靠的維護，“制造+服務”兩業(yè)融合發(fā)展已是一種必然趨勢。江蘇指南潤滑液壓科技有限公司（簡稱“指南科技”）通過提供專業(yè)的后服務運營，增強客戶對產(chǎn)品的信任感和忠誠度，進一步提高產(chǎn)品的使用價值和客戶的滿意度，在同質(zhì)化日益嚴重的潤滑液壓行業(yè)競爭中脫穎而出。 

指南科技潤滑、液壓后服務為終端客戶提供全方位的支持，主要采取了以下3種模式： 

1、質(zhì)量萬里行：

至今，指南科技已持續(xù)開展15年，深入現(xiàn)場了解設備運行情況，及時滿足客戶需求。目前共有16支隊伍，配置有專業(yè)的運維車輛，以區(qū)域劃分，深入現(xiàn)場，對全國所有的水泥生產(chǎn)線循環(huán)回訪，包括現(xiàn)場潤滑液壓設備的基本保養(yǎng)、使用培訓、故障分析、升級技改等。 

2、潤滑液壓4S店：

2019年，指南科技首創(chuàng)該服務模式，基于本地化的服務，致力于成為潤滑液壓行業(yè)指南。對于客戶較為集中的區(qū)域，開設潤滑液壓4S店，設置有辦公區(qū)、展示區(qū)和維修區(qū)，進一步提高了服務的及時性。目前已開業(yè)運行5家4S店：江蘇啟東店、山東茌平店、安徽巢湖店、重慶店、寧夏寧東店。 

該模式與“質(zhì)量萬里行”模式，一靜一動，形成良好的互補效應。

3、潤滑、液壓系統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)

在機械設備不停止運行的情況下，運用傳感器技術(shù)對在用設備壓力、溫度、流量、液位等指標及油品的水分、粘度、清潔度、顆粒度等參數(shù)進行連續(xù)不間斷的原位監(jiān)測，通過ROLA、以太網(wǎng)等通訊方式接入工廠自動化系統(tǒng)，通過4G網(wǎng)絡聯(lián)接手機端APP，構(gòu)建潤滑、液壓系統(tǒng)iot物聯(lián)網(wǎng)，開展針對性預測、提醒、維護和修理服務。該模式讓潤滑液壓系統(tǒng)“會說話“，變被動為主動，進一步拓展了服務的范圍和及時性。 

江蘇指南潤滑液壓科技有限公司成立于2017年2月20日，源于南通市南方潤滑液壓設備有限公司，定位于高端、智能潤滑液壓系統(tǒng)，肩負改造、優(yōu)化傳統(tǒng)潤滑液壓系統(tǒng)的重任，希望把潤滑液壓系統(tǒng)打造成一個集硬件、軟件為一體的、智能化的用戶體驗良好的精品，再以高端的品質(zhì)、優(yōu)惠的價格占領(lǐng)最大的市場份額。江蘇指南潤滑液壓科技有限公司，將一如既往的以客戶為中心，讓客戶真正體驗“身邊的潤滑、液壓專家”，進一步升華“為客戶著想”理念，做行業(yè)指南。