建華管樁400客服熱線3月啟動(dòng)試行
建華管樁集團(tuán)傾情打造的建華400熱線服務(wù)平臺(tái)，將于今年3月首先在華東區(qū)域啟動(dòng)試運(yùn)行，隨后全國推廣。建華也將成為國內(nèi)首家擁有完善客戶服務(wù)平臺(tái)的管樁企業(yè)。
建華400熱線服務(wù)平臺(tái)，將采用全國以統(tǒng)一號(hào)碼接入，由客服中心根據(jù)客戶實(shí)際需要進(jìn)行分轉(zhuǎn)的方式，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)服務(wù)的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化，為客戶提供更準(zhǔn)確的信息、更完善的售后服務(wù)、更快捷的投訴處理反饋。建華400熱線服務(wù)平臺(tái)，將為廣大客戶提供更貼心的周到服務(wù)。
建華400熱線服務(wù)平臺(tái)擁有一套完整的IVR流程，目前主要提供：營銷業(yè)務(wù)咨詢、其他業(yè)務(wù)咨詢、電話留言、投訴與建議等四項(xiàng)功能。
全國范圍撥打400-1888-801，即可享受建華管樁優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
營銷業(yè)務(wù)咨詢：提供管樁產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)咨詢;
其他業(yè)務(wù)咨詢：主要提供非銷售類咨詢，如采購、招聘信息等咨詢;
電話留言：您可以在非工作時(shí)間，留下您的疑問，我們的客服將第一時(shí)間與您聯(lián)系，解答您的疑問;
投訴與建議：建華400客服熱線接到的投訴與建議，我們將第一時(shí)間進(jìn)行處理反饋并認(rèn)真聽取您的寶貴意見，不斷提高建華的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
編輯：張哲瑜
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