摘要：混凝土使用指導手冊，隨同混凝土送交客戶的做法已實行多年，因客戶使用不當而給工程造成的損失有所減少。該指導手冊針對預拌混凝土的特點，明確提出生產和使用方的責任，內容包括必要的技術指標、檢測方法、常見質量問題的處理、環(huán)保和安全注意事項等。筆者對此進行介紹，并建議在更大的范圍推行，供同行借鑒。

  關鍵詞：預拌混凝土；使用指導；注意事項；推行

  0前言

  預拌混凝土的誕生，給建筑工程現場的文明施工和環(huán)境保護都帶來了好處，在提高建設工程質量方面也發(fā)揮了重要作用。但是，由于預拌混凝土本身有別于現場攪拌的混凝土，再加之預拌混凝土生產廠家眾多，性能指標千差萬別，而給使用者帶來不便。近年來，由于對預拌混凝土的使用不當，而造成質量缺陷甚至質量事故的情況時有發(fā)生。對事件的處理延誤了施工進度，造成經濟損失，還影響了企業(yè)形象和聲譽。對管理部門來說，也與逐步提高建設工程質量的管理要求相違背。為消除預拌混凝土供需雙方之間的間隙，讓使用方充分了解當批預拌混凝土的性能和特點，有針對性地采取適當的施工工藝和養(yǎng)護措施，更好地讓預拌混凝土為建設工程服務，我公司自2006年開始編印《預拌混凝土使用指導手冊》，在簽訂合同時，以附件的形式，作為使用指導性資料提供給客戶。當預拌混凝土開始供應時，再將該手冊供施工操作的人員使用。該做法實施幾年來，收到了一定的成效。筆者就該手冊的編寫做一介紹，希望能夠推動預拌混凝土行業(yè)的健康、和諧發(fā)展，也供同行參考。

  1預拌混凝土使用指導手冊推行的必要性

  國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局于1994年首次發(fā)布，并經第一次修訂后于2003年7月1日發(fā)布，第二次修訂后于2013年9月1日實施的《預拌混凝土》[1]作為一種產品的國家標準當前正在執(zhí)行，該標準對產品的性能做出了具體規(guī)定。在該標準的“范圍”條款中指明適用于集中攪拌站生產的預拌混凝土。而“預拌混凝土”被定義為“在攪拌站（樓）生產的、通過運輸設備送至使用地點的、交貨時為拌合物的混凝土?！被炷痢北欢x為“以水泥、骨料和水為主要原材料，也可加入外加劑和礦物摻合料等材料，經拌合、成型、養(yǎng)護等工藝制作的、硬化后具有強度的工程材料”。

  《中華人民共和國產品質量法》第二條規(guī)定：在中華人民共和國境內從事產品生產、銷售活動，必須遵守本法。本法所稱產品是指經過加工、制作，用于銷售的產品。建設工程不適用本法規(guī)定；但是，建設工程使用的建筑材料、建筑構配件和設備，屬于前款規(guī)定的產品范圍的，適用本法規(guī)定。

  《中華人民共和國產品質量法》第二十七條規(guī)定：產品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求：（1）有產品質量檢驗合格證明；（2）有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址；（3）根據產品的特點和使用要求，需要標明產品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明；需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關資料；（4）限期使用的產品，應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期；（5）使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品，應當有警示標志或者中文警示說明。

  可見，國家的法律、法規(guī)對混凝土的使用做出了規(guī)定，盡管預拌混凝土行業(yè)已經發(fā)展了30多年，但是，在混凝土的生產和使用單位之間仍然存在著縫隙，而沒有實現完全對接，即無縫對接。由于溝通不當而引起混凝土的生產和使用不正確，均會給建設工程結構帶來質量隱患。首先是明確權責的劃分，其次是作為延伸服務的一種方式，鑒于這兩方面的目的，有必要在產品銷售時向用戶提供服務性文件——使用指導手冊的做法，作為一種溫馨提示供客戶參考，因此我公司編制了這樣一種冊子使用。

  2使用指導手冊編寫的原則

  2.1 使用指導手冊的編寫由預拌混凝土的生產單位完成，購買者也就是使用者是建筑施工單位，目的是告知施工單位所使用廠家的預拌混凝土的特點，如何正確使用才不會影響產品質量，達到購買者的使用目的。

  2.2 使用指導手冊的編寫應滿足法律、法規(guī)的要求。符合相關條款的規(guī)定，結合所生產供應的預拌混凝土特點，提供盡可能全面和詳細的信息，并且數據真實。

  2.3使用指導手冊應明確界定產品質量保證的范圍：即按照《預拌混凝土》GB/T14902-2012的規(guī)定：“本標準不包括交貨后的混凝土的澆筑、 振搗和養(yǎng)護。”也就是說，混凝土供應商僅對交貨之前的產品質量負責，之后發(fā)生的事情與其無關。

  2.4為方便客戶對所使用的混凝土有必要的了解，有針對性地進行澆筑、振搗及養(yǎng)護等操作，混凝土供應商做進一步的延伸服務，這里履行的是一種社會責任，為客戶，為行業(yè)所做的一份貢獻，但并不代表攪拌站對這些提示負責。

  3 使用指導手冊內容的編寫項目及說明

  3.1關于標記

  混凝土標記表明了混凝土產品的基本特征，有別于其他產品，必須在顯著位置標明。這是尤為重要的一項。這項內容在《混凝土出廠質量證明書》和《發(fā)貨單》上都應明確標識?？墒?，當前普遍存在的問題是：《預拌混凝土》標準頒布實施已逾二十年，對于混凝土的標記有詳細的書寫要求，通過完整的標記，可對混凝土的類別、強度等級、坍落度、骨料粒徑以及使用的水泥品種和強度等級一目了然。但混凝土標記沒有得到體現，而是一直被“強度等級”占據位置。當混凝土標記在有關技術和質量保證資料上出現后，也會產生客戶的不理解，不知道那一串字符代表什么意思，因此，有必要在手冊中予以說明。因為一直沿用強度等級的標識，使得諸多的信息不能在標識中反映，其實也是一種違反產品標準的行為。在此，筆者再次呼吁同行們能夠按照標準來執(zhí)行，沒有什么難度讓我們做不到，錯誤的習慣就應該被摒棄。何況，我們作為技術工作者，應該深知標準和規(guī)范的重要性和嚴肅性。

  說明的內容包括常規(guī)品和特制品的區(qū)分，標記中符號和數值代表的含義以及標準的書寫樣式，標準中也給出了舉例說明。

  3.2生產廠家的基本情況

  生產廠名和廠址以及基本的企業(yè)信息（企業(yè)概況、經營理念、企業(yè)文化等）有必要在指導手冊中介紹，同時也是宣傳本企業(yè)的一種比較好的媒介。作為消費者來說，首先應該了解的就是產品的生產廠家，同一種規(guī)格的產品會有很多個廠家生產，而對任何一種產品來說，不同的廠家，生產的產品質量很可能有差別。而本企業(yè)區(qū)別于其他廠家的特點或優(yōu)勢在哪里，可以在這項中展示給客戶。

  3.3混凝土的主要技術指標及性能

  這項內容是對于生產方來說，最為重要的內容。目前，預拌混凝土公司生產的混凝土坍落度大多集中在160～220mm之間。在該項目中應包括拌合物性能，如坍落度、擴展度、凝結時間等。因為混凝土和其他產品相比，不同之處在于，混凝土的質量不能當時或在較短的時間內完成品質檢測，只能通過28天標準養(yǎng)護試件的檢驗結果來判定，而在此之前的所有工作，都只是預控措施，其中摻雜著經驗方面的管理舉措。而在預控的眾多指標中，最為重要，甚至可以說是唯一的控制指標就是坍落（擴展）度。包括出廠（機）坍落度、到達交貨地點的坍落度。一般來說，出廠的坍落度都要比到達交貨地點的坍落度大，在當前廣泛使用萘系、氨基磺酸鹽類減水劑與糖蜜或木質素磺酸鹽類緩凝劑復合的泵送劑的情況下，安全摻量范圍內，必然會隨著時間的延續(xù)，坍落度逐漸減小。就是逐漸在應用的聚羧酸系外加劑也存在同樣的問題，這也是正?，F象?！额A拌混凝土》中也對坍落度的偏差做出了明確的界定，對于不小于100mm坍落度的混凝土，允許偏差為±30mm。也就是說，以客戶要求的到達交貨地點的坍落度為基準，考慮允許偏差和運輸過程中的坍落度損失，才是出廠的坍落度值。擴展度往往不被客戶所關注，但是，這個指標對于泵送混凝土卻顯得很重要，因為這個數值的大小，能夠表明混凝土的流動性能，僅以坍落度為驗收依據，往往不能達到使用方的要求，比如高層結構、鋼筋緊密的梁和墻等部位，若擴展度小于350mm，即使坍落度大于180mm，澆注起來也會比較困難。雖然按照《普通混凝土拌合物性能試驗方法標準》GB/T50080-2002的要求，坍落度小于220mm時，不需檢測擴展度，但是在實際操作中，該指標卻顯得格外重要，因此該情況有必要在指導手冊中說明。并且將該標準中的標準檢測方法全過程，一字不漏地寫入指導手冊，讓客戶參照操作。往往施工現場檢測的人員素質和水平很差，不知道坍落度該怎么檢測，從潤濕、取樣、檢測、讀數等諸多環(huán)節(jié)都不規(guī)范操作，而造成對混凝土質量的誤判?！督ㄔO工程質量管理條例》第二十九條規(guī)定：施工單位必須按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、建筑構配件、設備和商品混凝土進行檢驗，檢驗應當有書面記錄和專人簽字；未經檢驗或者檢驗不合格的，不得使用。混凝土卸貨時，使用方接貨人應對該車發(fā)貨單、質量狀況、數量進行核對，并在混凝土發(fā)貨單上簽字認可，如有疑義，應及時暫停卸貨，通知供方處理。避免質量事故和虧方糾紛的發(fā)生。對于虧方問題，從可操作性和公平交易的角度考慮，建議以混凝土公司的發(fā)貨單進行結算，在供應過程中，抽查一定數量車次的裝載量（毛重－皮重），現場檢測容重，換算方量。在偏差之外的部分再協商解決。

  凝結時間也是使用方重要的參考指標，也就是《中華人民共和國產品質量法》第二十七條規(guī)定提到的安全使用期或者失效日期的內容。由于各混凝土生產單位所使用的原材料不相同，配合比不相同，因此成品混凝土的凝結時間也有較大的差異。對于使用方來說，由于結構部位不同，工期要求不同，澆筑持續(xù)時間不同，而對混凝土的凝結時間也會提出不同的要求。由于較多的不確定因素，在供需雙方簽訂合同的時候，不可能將所有的指標都明確，這就要求雙方在交易之前進行必要的溝通，確定具體指標。而一般的情況，生產單位都會按照標準的要求，以篩分出的砂漿，在標準的養(yǎng)護條件下，通過混凝土貫入阻力儀來測定混凝土的初、終凝時間。該時間往往被使用單位錯誤認為是該批混凝土在施工現場的凝結時間。這點在指導手冊中非常有必要澄清。凝結時間試驗都是按照標準規(guī)定的方法，在標準的溫度和濕度條件下做的，而施工現場的條件則千差萬別，不同的季節(jié)、不同的天氣、不同的模板、不同的保溫材料、不同的養(yǎng)護方式都會影響實際的凝結時間。因此，混凝土的供應商可以將本企業(yè)所生產的混凝土的凝結時間，包括初凝時間和終凝時間的區(qū)間范圍標示在指導手冊上，供使用方參考。依據該數據，使用方可以根據具體的施工條件以及經驗的積累來確定澆筑的持續(xù)時間和拆模時間，也便于發(fā)現和監(jiān)督凝時異常的情況，并在手冊中注明異常情況發(fā)生時的緊急聯系人及聯系方式，便于提供及時的技術服務，避免造成更大的經濟損失。

  和易性、粘聚性和保水性則可以通過坍落（擴展）度檢測過程中的側敲和目測來判斷，該項指標在交貨檢驗時應該是處于良好狀態(tài)，才可以滿足施工需要。

  3.4關于混凝土配合比

  生產配合比可以反映出各種原材料的配合比例，包括水泥用量、水灰（膠）比、礦物摻合料用量以及外加劑的用量，可供使用方參考。因為使用方在交貨檢驗時有必要對混凝土的質量保證資料與施工圖紙上的技術要求的符合性進行驗證。目前，有些施工單位和監(jiān)理單位的人員不能理解配合比的內在含義，而給混凝土的生產單位帶來些麻煩[2]，在天津地區(qū)，要求供應每批混凝土時都提供配合比，是以配合比通知單的形式發(fā)放的，這些質量保證資料到達用戶的手上，就會發(fā)生意想不到的事情，比如：水灰比問題，水泥用量問題，堿含量問題等。水灰比嚴格來說，應該是水膠比，即水和膠凝材料的質量比，而不是水和狹義的水泥的質量比。水泥用量問題與之類似，該問題已經在天津地區(qū)和其他地區(qū)都發(fā)生過比較激烈的討論，多位行業(yè)專家及業(yè)內人士都曾撰文討論和說明[3][4]，在此，不再做贅述。本著對工程質量負責的態(tài)度和促進混凝土技術創(chuàng)新的思路，我個人的觀點是：水泥用量中的水泥一詞應理解為廣義的水泥，即有效的膠凝材料。另外，各相關標準亟待修訂并建議統一說法，避免模糊用語?；炷恋膲A含量評估報告從樁基到樓頂都提供，實在是不應該的。將這些關于配合比方面的爭議作以澄清，寫入指導手冊，提前告知用戶，便于在事前溝通，避免不必要的糾紛。

  3.5關于混凝土施工過程

  預拌混凝土有別于現場攪拌的混凝土，主要表現在普遍的砂率比較大，膠結材多，摻合料多，凝結時間長。針對這些特點，使用方在澆筑的過程中，施工的工藝就應具有針對性。因為砂率大，膠結材多，摻合料多，泵送順利，流動性好，可是振搗時就要注意振搗棒的間距和振搗時間，重點控制避免過振，振搗后的混凝土表面不應出現明顯的礦物粉的浮漿，若出現應進行處理。否則，上層浮漿過厚，極易導致開裂。輕質摻合料上浮并泌水而造成表面起砂，影響表面觀感質量，對于地面來說，則直接影響使用功能?；炷恋哪?，尤其是地面面層的抹面，應至少進行兩次搓壓，最后一次搓壓應在泌水結束且初凝前完成。所謂的凝結時間長，是與現場攪拌相比而言。因為預拌混凝土要經過一段時間的運輸，為保證交貨的技術性能滿足合同要求，大多要摻加緩凝劑，因而導致凝結時間延長，但是到達現場之后，直至澆筑完畢的時間則沒有很多。對此，《預拌混凝土》也做了規(guī)定，但我個人認為，根據實際情況通過試驗來確定更有實用價值。而及時澆筑是很必要的，由于等待時間過長而導致混凝土的性能不能滿足施工要求，責任應由購買方承擔。

  格外強調禁止擅自向混凝土中加水。

  大體積混凝土正式澆筑之前的策劃，供需雙方應做必要的溝通和協商。

  對于潤管砂漿的處理，一是澆筑于實體結構之外，二是分散澆筑于模板內，千萬不可集中澆筑在同一處，否則會導致局部實體強度降低并開裂。

  3.6關于新澆筑混凝土的養(yǎng)護

  混凝土對于生產單位來說是一種產品，而對于建設工程來說僅是半成品，因為其還存在一個從新鮮混凝土到硬化混凝土的水化反應過程，在此期間，養(yǎng)護則是重要的工作。再好的混凝土，沒有必要的養(yǎng)護，也可成為廢品。對已澆筑完畢的混凝土實體及時進行的養(yǎng)護主要包括：表面苫蓋并保持濕潤。對水灰（膠）比小于0.4的摻礦物摻合料的混凝土澆筑成型后應立即覆蓋?；炷脸睗耩B(yǎng)護時間不宜少于7天，有緩凝和抗?jié)B要求的混凝土潮濕養(yǎng)護時間不宜少于14天。目的就是防止混凝土開裂。氣溫較低時的及時苫蓋或加熱措施是為了防止混凝土受凍，影響強度發(fā)展。陰雨天氣，應苫蓋塑料薄膜，是為了避免表面強度降低，影響觀感質量和使用功能。

  面層的覆蓋，在夏季高溫和秋、冬季風力較大的時候顯得尤為關鍵。尤其是地面施工，在夏季，若不及時覆蓋，則可能出現上層硬殼，下層松軟，無法抹面、壓光的情況。在秋、冬季風力較大，氣溫較低的時候，容易出現表面白霜且粗糙的情況的提示。

  在北方冬期施工期間，摻加防凍劑的混凝土應做必要的養(yǎng)護的提醒，不要讓客戶錯誤認為：摻加防凍劑的混凝土不需養(yǎng)護肯定不會受凍。

  3.7關于混凝土試件的留置

  《建設工程質量管理條例》第三十一條規(guī)定：施工人員對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料，應當在建設單位或者工程監(jiān)理單位監(jiān)督下現場取樣，并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。對于試件的取樣、制作和養(yǎng)護按照《普通混凝土力學性能試驗方法標準》GB/T50081-2002執(zhí)行，不存在任何異議。可是在實際工作中，客戶不規(guī)范的操作是很多的。包括試模變形、不涂油，不按規(guī)范要求進行插搗，養(yǎng)護條件不具備或不符合標準養(yǎng)護條件，人為破壞等。而這些不規(guī)范的做法，任何一項都可能導致標準養(yǎng)護試件或同條件養(yǎng)護試件不合格，不能通過混凝土強度評定和驗收，而被客戶錯誤認為混凝土供應商提供了不合格的混凝土，而給供方招來麻煩。因此有必要將《普通混凝土力學性能試驗方法標準》中關于試件的取樣、制作和養(yǎng)護的內容寫入指導手冊中，供客戶參考。

  3.8關于齡期計算

  齡期的計算則遵照《混凝土強度檢驗評定標準》GB50107-2010執(zhí)行。需要明確的就是冬期施工600℃?d的累計，應為日平均氣溫為0℃以上天數的累加，目的是等效于標準養(yǎng)護的20℃?28d=560℃?d≈600℃?d。這項規(guī)定的內容對于北方混凝土的供應商來說，在冬期施工期間是尤為重要的。

  3.9混凝土使用安全須知

  混凝土的使用安全包括混凝土自身的不安全性和混凝土施工作業(yè)過程中的不安全因素兩方面。首先，混凝土呈堿性，水泥在水化過程中放熱，對皮膚和眼睛都會產生腐蝕作用。若不慎入眼或直接粘附在裸露的皮膚上，應立即用大量清水沖洗。而由于施工作業(yè)，尤其是泵送作業(yè)，則應考慮三種時態(tài)（過去、現在、將來）和三種狀態(tài)（正常、異常、緊急）辨識作業(yè)現場的危險源，提醒相關人員注意。譬如：泵車輸送混凝土作業(yè)，泵車臂桿下嚴禁站人。軟管頭部應綁扎繩子，由作業(yè)人員拉著繩子作業(yè)，操作人員距離軟管頭部一米以外，避免軟管移動或爆管傷人。放料人員注意力要集中，控制排量，始終保持混凝土的存儲量在料斗容量的2/3以上，以免混凝土過少而迸出傷人等。

  要求客戶為攪拌運輸車提供的現場行駛道路滿足重車行駛要求，配置必要的指揮人員和警戒標志以及良好的照明條件。

  雙方人員在施工現場應遵守安全操作規(guī)程，若存在違章作業(yè)及事故隱患，請客戶要求停工整改，若有違章指揮的情況發(fā)生，混凝土的供應商有權不予執(zhí)行。

  施工中若發(fā)生事故，請客戶與供應商密切配合，做好救死扶傷，減少事故損失，并及時向有關部門匯報。

  3.10環(huán)境保護方面的要求

  諸如：混凝土運輸車卸完料后，放料人員要將料斗清洗干凈。

  雨雪天或施工現場道路泥濘，應安排人員將車輪上粘附的泥漿沖凈等。

  居民住宅附近禁止鳴笛等。

  3.11其他技術要求或注意事項

  特殊用途的混凝土，如：鋼纖維混凝土、輕骨料混凝土等的使用要求。

  特殊季節(jié)和天氣條件下的注意事項。

  特定結構部位混凝土的常見質量問題，如：大體積混凝土的絕熱溫升計算，剪力墻或薄壁結構的裂縫等。

  3.12關于混凝土的驗收

  這里的驗收是指客戶對送到現場的混凝土的確認，包括對工程名稱、澆筑部位、標記、裝車量、澆筑時間等項內容的確認。

  對混凝土質量保證資料（質量證明書、配合比通知單、堿含量評估報告等）的確認，并在回執(zhí)上簽認。

  28天補報資料的領取手續(xù)等。

  3.13聯系方式

  指導手冊上注明相關部門的聯系方式。包括業(yè)務洽談、生產服務、質量服務和顧客投訴等部門的電話，便于使用方及時溝通。對于車輛的調遣，方量的準確把握，質量問題的解決，質量保證資料的提供等均有便利。

  4結束語

  預拌混凝土使用指導手冊的試行是混凝土生產企業(yè)在市場經濟條件下延伸服務的一種表現形式，有利于明確供需雙方的責任和義務，便于使用方了解混凝土產品的特點和使用過程中的注意事項，讓預拌混凝土產品更好地為建設工程服務。該手冊在天津濱海新區(qū)實行幾年來，發(fā)揮了比較好的作用。很多施工單位對這本小冊子比較感興趣。認為這是一項很好的舉措，是混凝土生產企業(yè)管理水平和技術水平的體現，為客戶考慮得很周全。供需雙方的矛盾減少，質量缺陷和事故損失在減少。但也有些施工單位并不把這本冊子作為參考資料來看待，不規(guī)范的操作仍然盛行。而且指導手冊沒有在更多的企業(yè)內采用，影響面小，但我覺得這些并不影響使用指導手冊的必要性和重要性，它的重要作用將逐步體現，通過我們的共同努力，進一步完善，使其充分發(fā)揮指導作用，同時也希望在更大的范圍內推廣，全國各地均能制定適合本企業(yè)或地區(qū)的混凝土使用指導手冊，提供更為詳盡的內容給使用方，來共同提高我國預拌混凝土的生產和使用水平，確保建設工程質量，保證人民生命和財產的安全。