12月25日，第六屆中國企業(yè)新媒體年會(huì)在京舉行，主題聚焦“創(chuàng)想創(chuàng)見新視界——突破與轉(zhuǎn)型”。中國建材集團(tuán)黨委書記、董事長宋志平應(yīng)邀出席年會(huì)，并作為唯一的企業(yè)家代表發(fā)表演講。32家中央部委和政府機(jī)構(gòu)代表、49家媒體和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、105家企業(yè)代表、高校學(xué)者共聚一堂，展開高端對(duì)話。國務(wù)院國資委新聞中心主任毛一翔、中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長兼理事長朱宏任、中央網(wǎng)信辦網(wǎng)評(píng)局副局長姜寶明、中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì)理事長馬利等出席年會(huì)。

　　宋志平在主題演講中指出，互聯(lián)網(wǎng)不光給我們提供了一個(gè)工具，更重要是提供了互聯(lián)網(wǎng)的思維，改變了企業(yè)的運(yùn)營方式，包括個(gè)性化、智能化、服務(wù)化，特別是互聯(lián)網(wǎng)+中的“+”概念。他表示，我們要繼續(xù)用最新鮮的手段，來講企業(yè)故事！

　　演講全文：

　　企業(yè)要有互聯(lián)網(wǎng)思維

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好！今天非常高興來參加中國企業(yè)新媒體年會(huì)，我是第一次來到年會(huì)。我本來想好好說說新媒體，但會(huì)議方讓我結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，從更大一點(diǎn)的范疇給大家講。大家看我頭發(fā)都白了，60多歲了，我就容易回憶往事，我先講講是怎么接觸網(wǎng)絡(luò)的。這對(duì)在座很多年輕人來講，也是一個(gè)很好的故事。

　　企業(yè)觸網(wǎng)經(jīng)歷

　　中國建材集團(tuán)做水泥。水泥怎么講網(wǎng)絡(luò)呢？在2000年的時(shí)候，我們的口號(hào)就叫“水泥+鼠標(biāo)”，當(dāng)時(shí)說怎么做實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)的結(jié)合，我們的口號(hào)叫“水泥+鼠標(biāo)”。但是今天的口號(hào)可能是“水泥+手機(jī)”，我們不用鼠標(biāo)了，用得最多的是手機(jī)。

　　《第三次浪潮》談到信息革命。我想到了1983年的時(shí)候，三聯(lián)出版社出了一本美國預(yù)測(cè)家阿爾文·托夫勒寫的《第三次浪潮》，當(dāng)時(shí)中央號(hào)召學(xué)習(xí)，我們每人一本《第三次浪潮》。當(dāng)時(shí)讀這個(gè)書很時(shí)髦，它的核心意思是講農(nóng)業(yè)社會(huì)是第一次浪潮，工業(yè)社會(huì)是第二次浪潮，而信息化社會(huì)是第三次浪潮。第三次浪潮和前面兩次浪潮的區(qū)別是什么呢？它在里面強(qiáng)調(diào)信息化將帶來一個(gè)個(gè)性化的時(shí)代。個(gè)性化和以前是不一樣的，標(biāo)準(zhǔn)化帶來了標(biāo)準(zhǔn)，大家都用一樣的東西，就是我們講的B2C，工業(yè)生產(chǎn)什么你用什么。大家未來是C2B，我考慮個(gè)性化的需求，我們的工作也是個(gè)性化的，它講了這么一個(gè)大邏輯。他認(rèn)為第三次浪潮隨著信息化，將改變我們的工作、生活和方方面面。后來計(jì)算機(jī)發(fā)展起來了，在90年代互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到了我們的視野。

　　電子商務(wù)進(jìn)入中國。到了1999年的時(shí)候，電子商務(wù)來了，先從美國開始。我們?cè)诒本╅_始大規(guī)模做電子商務(wù)，那時(shí)候我到香港，我做的北新建材上市了，1997年上市到香港去。香港當(dāng)時(shí)做電子商務(wù)，最早是李澤楷做的盈科數(shù)碼，聯(lián)想做了一個(gè)神州數(shù)碼，我們也不甘落后，做了北新數(shù)碼。搞了一個(gè)中國建材網(wǎng)，我加了一個(gè)“總”字，叫中國建材總網(wǎng)，那時(shí)候我們很興奮。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的銷售是建立在信息不對(duì)稱的基礎(chǔ)上的，但是網(wǎng)絡(luò)能夠去中介化，能夠信息對(duì)稱，極大降低銷售成本。所以建立平臺(tái)是那時(shí)候我們的一個(gè)夢(mèng)想。那時(shí)候我在上地買了一棟小樓，從清華雇了幾個(gè)學(xué)生，就敲敲打打開始了。那時(shí)北新建材的股票，因此漲了7個(gè)漲停板，當(dāng)時(shí)只要觸網(wǎng)就漲。我們的大本營在哪呢？這些搞互聯(lián)網(wǎng)的人在哪見面呢？我們是在香格里拉大堂里面。你在大堂里看，都是網(wǎng)紅，像張朝陽，那時(shí)候都在香格里拉大堂里喝茶，一人一張網(wǎng)，每個(gè)網(wǎng)都出價(jià)不菲，賣6000萬、1個(gè)億。一見面像對(duì)暗號(hào)一樣，是B2C還是B2B呀？但是好景不長。

　　新千年到來之際互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅。到了2000年納斯達(dá)克互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅，中國那一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)也進(jìn)入到了低潮。因?yàn)槭裁次覀儧]有做起來呢？因?yàn)槲覀冇龅搅艘恍?shí)際問題。一個(gè)問題是當(dāng)時(shí)沒有移動(dòng)終端，今天拿的是手機(jī)，比我們當(dāng)時(shí)桌上的計(jì)算機(jī)都要強(qiáng)大得多。你想想假定你在路上開車，要去買點(diǎn)東西，還跑到辦公室找那臺(tái)計(jì)算機(jī)。雖然網(wǎng)絡(luò)很快，但是工具不夠，所以沒有移動(dòng)終端。第二，沒有電子結(jié)算，那時(shí)候的支付手段沒有，沒有電子支付，現(xiàn)在都有了。第三，第三方物流的配合。

　　互聯(lián)網(wǎng)的邏輯是成立的。當(dāng)時(shí)不具備這個(gè)條件，但是當(dāng)時(shí)的電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)的邏輯是對(duì)的，它的邏輯是沒有錯(cuò)誤的。大家知道15年之后，馬云做了淘寶，做了阿里巴巴。其實(shí)也是那個(gè)時(shí)候起家做的，但是絕大多數(shù)人沒有堅(jiān)持，他還一直堅(jiān)持做，熬過了最痛苦的時(shí)期。也就是這種理想、這種邏輯，這是對(duì)的。像中國建材一路過來，也比較早地引入了計(jì)算機(jī)，工廠里做ERP（信息管理系統(tǒng)），比較早地搞北新數(shù)碼，搞了網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)，一路走過來。到了現(xiàn)在大家又在做大數(shù)據(jù)、智能化、云計(jì)算，現(xiàn)在一路過來。我想想企業(yè)這些年，我們跟著互聯(lián)網(wǎng)一起來成長。

　　企業(yè)需要互聯(lián)網(wǎng)思維

　　互聯(lián)網(wǎng)不只給我們提供了一個(gè)工具，更重要的是提供了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的思維?；ヂ?lián)網(wǎng)給我們最大的影響還不只是互聯(lián)網(wǎng)本身，關(guān)鍵是它改變了我們的思考方式，改變了企業(yè)的運(yùn)營方式，這是非常重要的。它改變了什么呢？我想講幾點(diǎn)。

　　第一，個(gè)性化。過去工廠生產(chǎn)東西是B2C，我生產(chǎn)你來用。你到商場(chǎng)買鞋，你要多大的鞋，試好以后買一雙，是這樣的工業(yè)習(xí)慣?，F(xiàn)在由于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)，可以做到C2B，可以做到給每一個(gè)人量身定做。以前沒有大數(shù)據(jù)，是做不到的，所以是讓用戶滿足我們的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。但我們現(xiàn)在可以滿足每一個(gè)客戶的個(gè)性化需求，這就是今天的工業(yè)現(xiàn)實(shí)。

　　中國建材有一家北新房屋，有3000多個(gè)圖紙，你可以選一個(gè)，也可以自己畫一個(gè)，我們的工廠就按照你的圖紙開始下料。工廠生產(chǎn)過程中，并不知道它是誰家的，因?yàn)樗翘撞牡模亲詈笞鱿聛?、堆在那，你家定的，就到你家安裝，一定是你喜歡的那個(gè)小房子。這就把大家個(gè)性化的需求和企業(yè)的大規(guī)模生產(chǎn)結(jié)合起來了，如果沒有互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)，這點(diǎn)我們是做不到的?，F(xiàn)在我們完全可以做到，這就是個(gè)性化。

　　第二，智能化。過去一個(gè)日產(chǎn)5000噸的水泥廠需要2000人，現(xiàn)在只需要50個(gè)人。這50人一班倒，都出列排隊(duì)，這個(gè)工廠還照樣生產(chǎn)。怎么做到的呢？用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)和智能化，就可以做到這一點(diǎn)。智能化不只是減少了勞動(dòng)、體力，關(guān)鍵是它非常精準(zhǔn)。過去我們有看窯工、看火工，后來一人一臺(tái)計(jì)算機(jī)，現(xiàn)在這些統(tǒng)統(tǒng)沒有了，完全靠智能化。過去水泥做得最好的，一噸熟料耗費(fèi)115公斤煤炭，現(xiàn)在智能化的生產(chǎn)線，只用85公斤，一噸就減少了30公斤。我們一年生產(chǎn)5億噸水泥，這是節(jié)約了多少噸的煤炭呀？正是通過智能化、大數(shù)據(jù)才能夠?qū)崿F(xiàn)。所以今天到中國建材的工廠去看，都是機(jī)器人作業(yè)。

　　第三，從制造業(yè)到制造服務(wù)業(yè)。過去做水泥就是做水泥，現(xiàn)在我們用水泥做到裝配式建筑，越來越向用戶這邊傾斜，越來越接近你。過去總是講“互聯(lián)網(wǎng)+”，后來講“+互聯(lián)網(wǎng)”，“+”的概念很重要，這個(gè)“+”就是互聯(lián)網(wǎng)思維。所以最重要的是互聯(lián)網(wǎng)思維，所以現(xiàn)在“水泥+”“玻璃+”。別人問，玻璃+什么呢？大家知道5G，5G要來了，5G也有弱點(diǎn)。它的電波穿過水泥的時(shí)候會(huì)有問題，怎么解決呢？每個(gè)屋子都有窗戶，窗戶有玻璃，在玻璃上把發(fā)射系統(tǒng)做在上面，而且是透明的，不影響你看外面，但是能把5G普及到每一個(gè)屋子里面來，這就是“玻璃+”。智能化汽車前面的擋風(fēng)玻璃上都是一些元件，既透明，還發(fā)揮著互聯(lián)網(wǎng)的功能，這就是我講的“玻璃+”。

　　“水泥+”呢？我剛剛?cè)熍_(tái)看了一個(gè)水泥廠，一個(gè)中等的工廠賺了4.3億元的稅后利潤，這不少了。我問，怎么做到的呢？他說，宋總，就是“水泥+”。我說，+了什么呢？他說，+了骨料、固廢處理，+了一大堆東西，使得它的利潤翻了一番。所以我想“+”的概念，實(shí)際上就是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)思維。我們用互聯(lián)網(wǎng)，但是不要忘了互聯(lián)網(wǎng)最重要的就是+，互聯(lián)網(wǎng)可以+我們，我們可以+互聯(lián)網(wǎng)。同時(shí)任何一個(gè)產(chǎn)品，都可以+。由于我們+，就增加了服務(wù)空間，增加了盈利。

　　新媒體是好東西

　　講到今天的會(huì)議，就是新媒體。新媒體有新的力量，像國資小新，其實(shí)我是國資小新的粉絲。你看我這么老了，我每天晚上、早晨都要看國資小新，到底國資小新上講了什么。我們自己搞了一個(gè)小料，過去我講要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在我講要擁抱新媒體。新媒體很厲害，你能以最快的速度得到信息，你能以最快的速度得到新的思想，這是非常重要的。

　　宋志平、毛一翔&中國建材“小料”

　　新媒體可以最快的速度得到最新的信息。人是有情感和思想的，最重要就是要得到最新的思想。人富有不富有，最重要是有沒有最新的信息。掌握了信息，你才擁有了一切。哪怕你早掌握，就比別人主動(dòng)得多，因?yàn)檫@是一個(gè)信息社會(huì)。用什么掌握呢？我們有國資小新，我們有微信，微信太厲害了。我們自己有一個(gè)“小料”，是中國建材的。有一次我到甘肅永登的水泥廠去，甘肅永登離蘭州還有兩三個(gè)小時(shí)的路，我跟那些工人聊天，你們?cè)趺茨軌蛑乐袊ú募瘓F(tuán)所發(fā)生的事情呢？中國建材集團(tuán)有1500家企業(yè)遍布在全球，之間是怎么通的信息呢？有一個(gè)職工跟我說，我一聽很高興。他說，我們就是看小料。我們每個(gè)人手機(jī)上，都有微信公眾號(hào)，只要摁下去，就知道中國建材最新的發(fā)展。我想起一本書《人的現(xiàn)代化》，人為什么現(xiàn)代化？得益于兩點(diǎn)。第一，由于現(xiàn)代化工廠，工廠把人組織化了。過去沒有這樣的組織。第二，得益于電視，由于電視，我們能夠在英國和美國同一時(shí)刻看到美國街上的事情。由于電視的傳播，使得人現(xiàn)代化了。今天我們的手機(jī)微信，不知比當(dāng)年電視的傳播速度要快多少倍。

　　新媒體可以最快的速度傳遞企業(yè)理念和要求。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人來講，我們想的是什么呢？我們想把我們的理念、要求盡快傳達(dá)到每一個(gè)員工那兒去，你有什么辦法傳遞呢？企業(yè)的核心理念、文化、戰(zhàn)略、要求，你用什么辦法傳遞?，F(xiàn)在最好的辦法就是小料，就是小新。我前兩天去日本，看完日本以后很有感慨，早上四點(diǎn)鐘睡不著覺，我寫了一篇文章，這篇文章可以在國資小新上看到，叫做《日本還值得我們學(xué)習(xí)嗎》。我寫了3個(gè)小時(shí)，寫了3000字，是一個(gè)小文章，國資小新把它發(fā)出來了。沒想到發(fā)出來以后，引起了社會(huì)的熱議，3個(gè)小時(shí)寫了3000字這么一個(gè)小文章，通過國資小新幾十萬人閱讀了這篇文章。也就是我們用什么方式，能和潛在的讀者、聽眾聯(lián)系上，就是通過這種最快的新媒體。

　　國資小新帶領(lǐng)央企新媒體走在前列。最近我們不光要做微信了，還要進(jìn)入到抖音。我說，好，我都支持。一看我們是央企，今天的會(huì)是國資小新辦的。大家一想到央企是什么概念呢？先想到它的規(guī)模，還想到它很規(guī)范，還想到它很嚴(yán)謹(jǐn)。但是透過國資小新，透過新媒體，你還會(huì)想到什么呢？它很前衛(wèi)、先進(jìn)、不落后。央企不落后，我們?cè)敢庥米钚碌姆绞?、最新的手段，來宣傳企業(yè)，來宣傳我們的主張。所以我常講，應(yīng)該用最新鮮的手段、最好的媒體，來發(fā)聲，來講中國故事，來講央企故事，來講央企人的故事。我覺得小新做到了這一點(diǎn)，所以我在這兒代表中國建材，非常感謝國資小新這些年，為我們傳遞思想、為我們交流，它所做的工作和立下的功勞，它的干部們也很能干。央企的微信平臺(tái)，也都是在國資小新和國資委的新聞中心，在他們的要求和帶動(dòng)下發(fā)展起來的。

　　我們要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，擁抱新媒體，真的是太好的東西。新媒體、國資小新、小料，微信平臺(tái)，下一步要做的抖音，都是太好的東西。企業(yè)家應(yīng)該很好地支持這些平臺(tái)，支持這些平臺(tái)，就是支持企業(yè)自己。

　　我就講到這兒，謝謝大家！