2009年，是金融危機(jī)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生重大影響的一年。面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，公司以“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰，開(kāi)放思變，激流奮進(jìn)”為指導(dǎo)思想，更新觀念、苦練內(nèi)功，提升管理，以創(chuàng)新思路不拘一格謀發(fā)展，保持了持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的良好勢(shì)頭，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了新的突破。

　　（一）強(qiáng)化戰(zhàn)略意識(shí)，掌控發(fā)展的方向、節(jié)奏、力度

　　1、深入基層調(diào)研，強(qiáng)化戰(zhàn)略指導(dǎo)

　　公司對(duì)13個(gè)經(jīng)營(yíng)單元進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)辦公和調(diào)研工作。在協(xié)調(diào)、解決問(wèn)題的同時(shí)，針對(duì)經(jīng)營(yíng)單元的實(shí)際提出了各具特色的發(fā)展思路，強(qiáng)化了對(duì)經(jīng)營(yíng)單元的戰(zhàn)略指導(dǎo)。為各經(jīng)營(yíng)單元實(shí)現(xiàn)單元突破提供有力支持。

　　2、經(jīng)營(yíng)單元發(fā)展戰(zhàn)略研究起步

　　聘請(qǐng)戰(zhàn)略顧問(wèn)，建立外部智囊?guī)?，在宏觀經(jīng)濟(jì)研究、跨國(guó)并購(gòu)、企業(yè)戰(zhàn)略研究和企業(yè)管理等方面為公司提供咨詢(xún)，各經(jīng)營(yíng)單元戰(zhàn)略研究起步。

　　3、積極推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略，與CIFA的整合協(xié)同效果顯現(xiàn)

　　按照共同的管理體系、共同的研發(fā)平臺(tái)、共同的國(guó)際銷(xiāo)售平臺(tái)、共同的生產(chǎn)協(xié)調(diào)體系的管理思路，推進(jìn)混凝土業(yè)務(wù)國(guó)際化戰(zhàn)略，與CIFA在研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、戰(zhàn)略采購(gòu)等方面進(jìn)行全面對(duì)接，取得了較好的協(xié)同效果。

　　4、再融資方案成功通過(guò)證監(jiān)會(huì)審核

　　公司非公開(kāi)定向增發(fā)方案于12月30日通過(guò)中國(guó)證監(jiān)會(huì)審核，標(biāo)志著公司再融資已取得實(shí)質(zhì)性的成功，對(duì)公司未來(lái)發(fā)展將起到不可估量的作用。

　　（二）強(qiáng)化“經(jīng)營(yíng)人才”意識(shí)，著力打造企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)元素

　　1、經(jīng)營(yíng)人才注重以制度培育機(jī)制，創(chuàng)新干部管理模式。

　　一是對(duì)干部的管理、溝通方式進(jìn)行了重大的創(chuàng)新，實(shí)施并推廣周工作記錄制。這是一次管理創(chuàng)新，通過(guò)閱讀周記，領(lǐng)導(dǎo)可以深入了解下屬的工作思路、想法、觀點(diǎn)意見(jiàn)，有利于考察和培養(yǎng)干部；同時(shí)也是一次溝通方式的創(chuàng)新，較好地解決了跨地域經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的干部溝通障礙，開(kāi)辟了上下溝通的良好途徑，充分利用信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息有效交流，提高了效率，提高了執(zhí)行力；通過(guò)周記，迫使大家對(duì)工作進(jìn)行反省、歸納總結(jié)、分析研究，逐步養(yǎng)成了“在工作中思考，在思考中工作”的良好習(xí)慣。

　　二是制定《人才引進(jìn)和培養(yǎng)激勵(lì)管理辦法》等制度，完善人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制。09年公司加大了人才引進(jìn)力度，全年共引進(jìn)各類(lèi)人才（正式員工）1400多人， 引進(jìn)中高級(jí)人才近80人，員工崗位構(gòu)成、年齡和學(xué)歷結(jié)構(gòu)逐步得到改善；按制度選拔和使用人才，推進(jìn)了人才隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)；通過(guò)干部輪換，實(shí)現(xiàn)了各類(lèi)人才的合理流動(dòng)。

　　2、經(jīng)營(yíng)人才注重以文化凝聚人心，規(guī)范行為。

　　一是提升青年干部的能力、素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值觀轉(zhuǎn)型。公司組織70后的三、四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀的學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，并選拔了部分人員參加公司第一期青年干部封閉式培訓(xùn)，提高了青年干部的思想境界和職業(yè)素養(yǎng)，創(chuàng)新了干部培養(yǎng)模式，為團(tuán)隊(duì)的充實(shí)提供了人力資源保障。

　　二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍廉潔從業(yè)建設(shè)。公司開(kāi)展了廉潔從業(yè)“查、挖、清”活動(dòng)，制定《廉潔從業(yè)專(zhuān)項(xiàng)清查實(shí)施方案》，督導(dǎo)員工、干部隊(duì)伍自查自糾；對(duì)全公司的外協(xié)外購(gòu)單位進(jìn)行摸底，全年查處瀆職失職事件50件，對(duì)規(guī)范員工、干部隊(duì)伍的價(jià)值取向及行為準(zhǔn)則產(chǎn)生積極作用。

　?。ㄈ┴瀼胤謱永砟?，平衡內(nèi)控與效率

　　1、優(yōu)化流程，提升效率。

　　一是各職能部門(mén)聯(lián)動(dòng)，按照分層管理的原則，對(duì)內(nèi)控流程進(jìn)行優(yōu)化、精簡(jiǎn)，加強(qiáng)關(guān)鍵控制點(diǎn)的監(jiān)控，加大事業(yè)部的相對(duì)獨(dú)立性，事業(yè)部制運(yùn)作更加順暢；成立制度審核小組，對(duì)制度體系進(jìn)行較大幅度的調(diào)整和梳理，公司制度由原來(lái)的241個(gè)縮減到164個(gè)，由7大篇章變?yōu)?大篇章，制度體系的完善為公司下一步的規(guī)范、有序運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)；通過(guò)大范圍的競(jìng)賽、討論等形式，對(duì)《中聯(lián)憲章》等公司管理制度進(jìn)行全面宣貫，營(yíng)造了熟悉制度、認(rèn)同制度、遵守制度、敬畏制度的氛圍。

　　二是總部與事業(yè)部聯(lián)動(dòng)，推進(jìn)渠道運(yùn)營(yíng)，提高運(yùn)營(yíng)效率。通過(guò)理順渠道管理流程，建立完善的代理商監(jiān)控、評(píng)估和考核體系，向有發(fā)展?jié)摿Φ暮灱s代理商輸出管理經(jīng)驗(yàn)，提高了渠道運(yùn)營(yíng)效率。

　　三是信息化平臺(tái)的建設(shè)與整合初見(jiàn)成效，不但提升了辦公流程速度和精度，而且在很大程度上改變了員工觀念，拓寬了視野。

　　2、防范風(fēng)險(xiǎn)，整體可控

　　一是實(shí)現(xiàn)全方位法律風(fēng)險(xiǎn)防控。通過(guò)每月的風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告，對(duì)公司風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全方位分析，并及時(shí)上報(bào)，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)管理的動(dòng)態(tài)監(jiān)控；完善制度建設(shè)，在合同審查、危機(jī)處理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、保密工作、指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)單元防控風(fēng)險(xiǎn)、境內(nèi)外法律資源網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)等方面有較大進(jìn)展。

　　二是審計(jì)督察雙管齊下，為公司經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。堅(jiān)持公司利益高于一切的原則，拓寬了審計(jì)督察范圍，監(jiān)管范圍從真實(shí)性、合規(guī)性，逐步延伸到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率和效果，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)與商業(yè)秘密保護(hù)，防范與嚴(yán)處內(nèi)外竊密、泄密事件，查處經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的不廉行為等方面取得了較大的成果，震懾了違法犯罪行為，凈化了公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

　　3、適時(shí)調(diào)整，持續(xù)改進(jìn)

　　對(duì)流程再造后的組織架構(gòu)運(yùn)行情況、職能復(fù)合性及相關(guān)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面深入的調(diào)研和監(jiān)測(cè)，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)對(duì)相關(guān)機(jī)構(gòu)及職能進(jìn)行調(diào)整，使制度流程、機(jī)構(gòu)職能更適應(yīng)公司發(fā)展。

　?。ㄋ模┢髽I(yè)管理，數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，提高精細(xì)化管理水平

　　1、實(shí)行全面預(yù)算管理，提高精細(xì)化管理水平。擬定全面預(yù)算管理與考核辦法，將各經(jīng)營(yíng)單元的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和費(fèi)用控制全面納入預(yù)算管理范圍，細(xì)化管理，查找、診斷管理薄弱環(huán)節(jié)，促進(jìn)各項(xiàng)管理的持續(xù)改進(jìn)。

　　2、針對(duì)不同性質(zhì)經(jīng)營(yíng)單元設(shè)置個(gè)性化的考核指標(biāo)和考核辦法，主機(jī)事業(yè)部突出銷(xiāo)售規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)控制，配套單元重在配套質(zhì)量，通過(guò)調(diào)整責(zé)任制考核指標(biāo)導(dǎo)向，有效促進(jìn)經(jīng)營(yíng)單元管理水平的提升。

　　3、嚴(yán)格控制滯存物資狀況及產(chǎn)成品、在制品合理水平，依據(jù)動(dòng)態(tài)即時(shí)數(shù)據(jù)，及時(shí)采取針對(duì)性措施，提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)效率的提升。

　　4、全面推進(jìn)“6S”管理，保持現(xiàn)場(chǎng)整潔，物流順暢，11個(gè)經(jīng)營(yíng)單元的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)驗(yàn)收，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)基本實(shí)現(xiàn)目視和看板管理，有效促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提高。

　?。ㄎ澹┒喾饺胧指纳片F(xiàn)金流，保護(hù)企業(yè)“生命線(xiàn)”

　　1、科學(xué)籌劃，降低匯率風(fēng)險(xiǎn)及財(cái)務(wù)成本。針對(duì)今年匯率波動(dòng)較大，特別是美元持續(xù)貶值的情況，公司加強(qiáng)進(jìn)口采購(gòu)合同的管理，提前進(jìn)行外匯籌劃，有效減少匯率波動(dòng)對(duì)公司的影響；利用美元貸款利率處于低位，票據(jù)貼現(xiàn)率低的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，通過(guò)貸款置換、票據(jù)貼現(xiàn)等方式降低財(cái)務(wù)成本，實(shí)現(xiàn)負(fù)債結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

　　2、充分利用稅收政策，加強(qiáng)稅收籌劃。根據(jù)國(guó)家《裝備制造業(yè)振興規(guī)劃》，將公司混凝土泵車(chē)等主要產(chǎn)品成功申請(qǐng)納入國(guó)家重大技術(shù)裝備關(guān)鍵領(lǐng)域、其進(jìn)口原材料與零配件享受免征關(guān)稅等優(yōu)惠政策，預(yù)計(jì)公司2010年可少交較大額度的關(guān)稅、增值稅。

　　3、嚴(yán)格控制應(yīng)收賬款規(guī)模。從10月底開(kāi)始，公司采取“應(yīng)收賬款周工作例會(huì)制”,及時(shí)了解各經(jīng)營(yíng)單元在應(yīng)收賬款管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題，制定相應(yīng)的解決措施，并現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，解決問(wèn)題，加大催收力度，較好地控制應(yīng)收賬款規(guī)模，為公司經(jīng)營(yíng)提供了充足的現(xiàn)金流。

　　4、加強(qiáng)成本控制，節(jié)支增效。積極開(kāi)展“擰毛巾，降成本”活動(dòng)，加強(qiáng)材料價(jià)格和公司價(jià)格成本的監(jiān)控與分析，嚴(yán)格控制費(fèi)用，挖潛增效、修舊利廢，并廣泛整合各園區(qū)資源、合理調(diào)劑，取得了良好效果。

　　（六）轉(zhuǎn)變觀念，整合資源，積極探索技術(shù)創(chuàng)新模式

　　1、確定起重機(jī)大噸位產(chǎn)品發(fā)展方向，高起點(diǎn)推進(jìn)大噸位戰(zhàn)略，相繼推出QAY350、QUY1000噸新產(chǎn)品，進(jìn)一步延伸了產(chǎn)品型譜線(xiàn)，逐步掌握大噸位、超大噸位先進(jìn)研發(fā)技術(shù)，有效增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

　　2、為滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)經(jīng)濟(jì)、節(jié)能、環(huán)保的三橋底盤(pán)中長(zhǎng)臂架泵車(chē)的需求，公司積極組織、調(diào)動(dòng)一切資源，在不到兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，先后完成了三橋45米、46米、47米、48米系列泵車(chē)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，完成了四橋50米、52 米、54米、56米六節(jié)臂泵車(chē)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。新產(chǎn)品投放市場(chǎng)后得到了客戶(hù)的積極回應(yīng)，有效地遏制了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻勢(shì)。

　　3、立足自身核心技術(shù)開(kāi)發(fā)，充分吸收行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)，積極完善塔機(jī)產(chǎn)品系列型譜，囊括波坦和利勃海爾的全部特點(diǎn)，形成“大而全”的中聯(lián)塔機(jī)特色，成為行業(yè)內(nèi)唯一一家整合兩家世界級(jí)塔機(jī)企業(yè)優(yōu)點(diǎn)的塔機(jī)企業(yè)，有效提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

　　4、緊跟國(guó)家新能源政策，與國(guó)家重點(diǎn)院校及上海瑞華等企業(yè)開(kāi)展技術(shù)合作，創(chuàng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，成功開(kāi)發(fā)出純電動(dòng)掃路車(chē)、混合動(dòng)力清洗車(chē)以及天然氣壓縮車(chē)等多款新能源汽車(chē)及清潔能源汽車(chē)。

　　5、土方機(jī)械公司新產(chǎn)品地下連續(xù)墻項(xiàng)目研發(fā)取得較大效果，整機(jī)性能得到很大提升，并成功申報(bào)ZD500地下連續(xù)墻液壓抓斗五項(xiàng)實(shí)用新型專(zhuān)利。

　　6、積極爭(zhēng)取社會(huì)技術(shù)資源，共性技術(shù)研究取得較大進(jìn)展

　　1）共性技術(shù)研究以解決市場(chǎng)或現(xiàn)有產(chǎn)品的問(wèn)題為切入點(diǎn)，初步探索建立事業(yè)部運(yùn)行模式下關(guān)鍵共性技術(shù)研究“放水養(yǎng)魚(yú)、無(wú)償服務(wù)”的運(yùn)作模式。全年開(kāi)展了31個(gè)共性、關(guān)鍵技術(shù)項(xiàng)目的研究，形成了與經(jīng)營(yíng)單元產(chǎn)品結(jié)合、與市場(chǎng)結(jié)合的局面。

　　2）與國(guó)內(nèi)領(lǐng)域排名前列的某重點(diǎn)大學(xué)國(guó)家電液重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室結(jié)為全面合作伙伴，利用其在電液方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和影響力，提升公司技術(shù)水平、培養(yǎng)隊(duì)伍。此項(xiàng)目的合作目前在解決工程起重機(jī)液壓系統(tǒng)微動(dòng)特性問(wèn)題上已取得了初步成果。

　　3）積極整合社會(huì)技術(shù)資源。公司與多所重點(diǎn)高校結(jié)為合作伙伴，利用其技術(shù)優(yōu)勢(shì)和影響力，提升公司技術(shù)水平、培養(yǎng)隊(duì)伍；合理運(yùn)作863重點(diǎn)項(xiàng)目，爭(zhēng)取到一批關(guān)鍵社會(huì)技術(shù)資源，為今后形成產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)； “國(guó)家混凝土機(jī)械工程技術(shù)研究中心”落戶(hù)公司，形成了行業(yè)獨(dú)一無(wú)二的集國(guó)家級(jí)技術(shù)中心、國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家工程技術(shù)研究中心三位一體的科研架構(gòu)。

　　4）在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面也取得了突破。公司提交的《混凝土機(jī)械電控系統(tǒng)安全》國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提案被國(guó)際電工委員會(huì)采納，標(biāo)準(zhǔn)化工作取得了歷史性突破，標(biāo)志著公司在實(shí)質(zhì)性參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化工作，掌握國(guó)際安全標(biāo)準(zhǔn)話(huà)語(yǔ)權(quán)方面，邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

　?。ㄆ撸﹦?chuàng)新觀念，思變圖強(qiáng)，事業(yè)部競(jìng)相發(fā)展

　　1、工程起重機(jī)公司主動(dòng)變革，深入創(chuàng)新，制定了“發(fā)展渠道、強(qiáng)化掌控、前拼后頂、提升市場(chǎng)”的營(yíng)銷(xiāo)思路，推進(jìn)全球化戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)；積極打造責(zé)任文化、擔(dān)當(dāng)文化，結(jié)合本單元實(shí)際，開(kāi)展全員工作作風(fēng)整頓活動(dòng)，統(tǒng)一思想，提升覺(jué)悟，促使各級(jí)干部的人生觀、價(jià)值觀與企業(yè)利益趨同。

　　2、混凝土機(jī)械公司確定了“以攪拌站為年度經(jīng)營(yíng)的突破口”和“以快吃慢”的經(jīng)營(yíng)策略，通過(guò)攪拌站的發(fā)展和銷(xiāo)售帶動(dòng)泵車(chē)等產(chǎn)品的銷(xiāo)售，同時(shí)大膽創(chuàng)新，推行模擬經(jīng)銷(xiāo)制變革，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得歷史性的突破。

　　3、環(huán)衛(wèi)機(jī)械公司以觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新促進(jìn)分公司快速發(fā)展為工作思路，以用心、創(chuàng)新、負(fù)責(zé)的精神，克服經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的困難，頑強(qiáng)拼搏，各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的突破。

　　4、建筑起重機(jī)械公司以“思變、創(chuàng)新、全線(xiàn)突擊，出奇制勝”為經(jīng)營(yíng)思路，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)地位由二線(xiàn)品牌到一線(xiàn)品牌的根本性的轉(zhuǎn)變。

　　5、土方機(jī)械公司實(shí)現(xiàn)與上海分公司的合并，設(shè)立推土機(jī)、挖掘機(jī)和樁工機(jī)械三個(gè)事業(yè)部，建立了分產(chǎn)品、跨地域的運(yùn)作模式和組織構(gòu)架，逐步理順管理關(guān)系，為快速發(fā)展和規(guī)范運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。

　　6、海外公司以“管理提升、流程順暢、全面出擊、重點(diǎn)突破”為總體工作思路，理順工作流程，大力推進(jìn)海外平臺(tái)、渠道、品牌建設(shè)，為海外市場(chǎng)的復(fù)蘇積極布局。

　　7、融資租賃公司大力推進(jìn)全球服務(wù)體系建設(shè)，在香港、美國(guó)、澳大利亞等國(guó)家和地區(qū)注冊(cè)了公司，并在香港獲得“放債人”牌照，正式簽訂香港本地第一單；在澳大利亞成功操作中國(guó)本土融資租賃公司支持中國(guó)廠(chǎng)商海外銷(xiāo)售第一單，規(guī)模效益位居全國(guó)前列。

　　8、車(chē)橋公司提出了“調(diào)整、夯實(shí)、提升”的“六字”經(jīng)營(yíng)工作方針，以銷(xiāo)售為龍頭，以生產(chǎn)保銷(xiāo)為要?jiǎng)?wù)，搶抓機(jī)遇，產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模創(chuàng)歷史新高，為建立專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?；能?chē)橋行業(yè)龍頭企業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　9、特力液壓公司全面導(dǎo)入“準(zhǔn)時(shí)化”生產(chǎn)理念，進(jìn)一步理順生產(chǎn)流程，摒棄粗放管理模式，深挖內(nèi)、外產(chǎn)能，取得了較為顯著的成效，同時(shí)配套進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平得到明顯提升，較好地完成了配套任務(wù)。

　　10、常德液壓公司作為新加盟的配套經(jīng)營(yíng)單元，積極開(kāi)展流程再造工作，搭建新的管理團(tuán)隊(duì)和組織架構(gòu)，轉(zhuǎn)變觀念，入模中聯(lián)，完善配套服務(wù)體系，各項(xiàng)管理工作逐漸步入正軌。

　　其他事業(yè)部及配套經(jīng)營(yíng)單元緊緊圍繞“開(kāi)放思變，激流奮進(jìn)”,不斷開(kāi)拓進(jìn)取，轉(zhuǎn)變觀念，各項(xiàng)工作也取得了較好的成績(jī)。