三一泵車新疆銷售超去年全年
截止6月30日,三一重工泵送新疆分公司已完成全年銷售任務的76%,其中泵車銷量超過去年全年,全面完成今年的銷售任務。
今年以來,受國際金融危機及整體市場競爭形勢的影響,新疆分公司整體銷售回款一度有所下滑。為了應對挑戰(zhàn),新疆分公司針對區(qū)域特點,采取了五大措施搶占市場先機。
一是針對市場形勢,調(diào)整戰(zhàn)略布局。新疆分公司設(shè)立了烏魯木齊、東疆、北疆、南疆四支營銷服務團隊,實行了營銷和服務捆綁考核,加強對各地級城市及重點工程項目的監(jiān)控。
二是強化服務力量。在增加服務人員和服務車輛的同時,設(shè)立了遍布天山南北和各地州的服務辦事處,提高了服務的快速反應能力,保證了服務的時效性。
三是不斷提高團隊作戰(zhàn)能力。在加強團隊考核力度的同時,分公司開展了一系列內(nèi)部培訓活動。先后開展了針對服務工程師和大修廠技工的產(chǎn)品維修、排故培訓。此外,還針對營銷、行政和后勤人員開設(shè)了《情商管理》、《人際溝通》等課程,員工素質(zhì)得到提高。在不斷加強內(nèi)部培訓的同時,新疆分公司還利用每月一次的月度會議、全疆各地員工集中的機會,組織了滑雪、拓展和野炊等一系列豐富多彩的文化活動,增進了員工之間的團結(jié),活躍了組織氛圍。員工們精彩的《三一之歌》合唱,多次贏得了與會客戶的高度評價。
四是將公關(guān)宣傳活動更加多樣化。為了使客戶更加了解三一重工,新疆分公司除組織重點客戶到總部集體培訓、邀請新疆商混協(xié)會組織大客戶組團回司考察外,還將每年一度的技術(shù)交流會化整為零,分別在烏魯木齊、喀什、阿克蘇、庫爾勒、奎屯、克拉瑪依、石河子等中心城市舉行,傳播及涉及面更廣,取得了較往年更好的公關(guān)宣傳效果。
五是不斷增進與客戶的感情交流。于本月中旬啟動的“夏日綠色風暴活動”,采取上門培訓、排憂解難、現(xiàn)場慰問等形式,贏得了客戶的高度贊賞。
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